Zijn er praktijkvoorbeelden waarom jullie als zorginstelling voor Mondial de Graaf kiezen?
Het verhuisbedrijf is al bij meerdere kleine verhuizingen bij ons in beeld gekomen en bij de komst van een grote verhuizing kwamen zij met hun plan het beste uit de bus. Dit hebben zij meer als waargemaakt en vandaar dat ik nu al meerdere malen gebruik heb gemaakt van jullie.
De voorbereiding is het halve werk, dit is dus ook erg degelijk, allereerst schouw op locatie en de wensen in kaart brengen, vanuit daar ook aangeven wat mogelijk is en eerlijk passend bij de doelgroep. Ze hebben ervaring met de doelgroep, weten wat het betekent qua impact voor de bewoners maar ook de mantelzorgers en alle hulp die we hebben.
Duidelijke afspraken maken wie er op de vertrekkende locatie het aanspreekpunt is en wie op de ontvangende locatie. Lijnen kort en duidelijk.
Ook na de verhuizing is er tijd voor een evaluatie zodat de tips en de tops meegenomen worden in een volgend project.
Wat zijn voor bewoners de grootste zorgen voorafgaand aan een verhuizing en hoe speelt Mondial De Graaf daarop in?
Komt alles heel over, kan ik alles weer vinden? Moet ik zelf inpakken, is het klaar op mijn verhuisdag? Vaak de hele praktische zaken.
Van tevoren vindt er ene duidelijk communicatie plaats, wat doet het verhuisbedrijf, wat doet de familie zelf. Alles moet goed in kaart worden gebracht zodat de verwachtingen duidelijk zijn.
Tips aan alle omstanders tav verhuizen en inpakken worden vanuit de ervaring gegeven. Tijdens de verhuizingen die ik heb mogen doen met hen is er door toedoen vand e verhuizers niets gesneuveld, dat zegt wel iets over de securiteit waarmee wordt gewerkt.
Door duidelijk te zijn wat er wel of niet kan lukt de planning op de dag ook en mocht het iets uit de pas lopen, is er snel bijgeschakeld met extra handen hulp.
Hoe kijken de bewoners terug op de verhuisdag?
Natuurlijk als intensief, verhuizen is natuurlijk heel ingrijpende ne zeker voor onze doelgroep, maar ook als heel goed. De tip die we van het bedrijf kregen was de bewoners er niet bij, vertrekken voor een dag je uit en komen terug in een ingericht appartement.
Hoe gaan de verhuizers om met de bewoners?
Rustig, begripvol, luisterend oor. Weten met welke doelgroep ze te maken hebben.
Waaraan kun je merken dat het echte ‘zorgverhuizers’ zijn?
Goede voorbereiding, vragen naar wensen doelgroep, tips tav het zorgverhuizen ook van de hulpmiddelen etc..
Nemen veel ervaring mee uit eerdere verhuizingen.
Wat doen de verhuizers voor jullie wat jullie niet hadden verwacht voorafgaand aan de verhuizing?
Echt heel erg de tijd nemen voor de wensen die er zijn vanaf de werkvloer, luisteren en ook leren van de zaken samen die beter kunnen. Samen optrekken in het traject. Zijn de verhuisdagen allemaal onderdeel van de verhuizing en dus ook locatie.
In de voorbereiding ook meedenken wat voor ons handig is in de communicatie.
Stoere mannen, stuk voor stuk maar echt met heel veel oog voor de persoon waar ze het voor doen. Iets met ruwe bolster blanke pit 🙂
Monique Doodeman- Seekles Teamleider Welzijn, Services en Dienstverlening
Woonzorggroep Samen ,
…
Recensie voor De Graaf Verhuizingen
Ik wil graag mijn grote waardering uitspreken voor De Graaf Verhuizingen. Op donderdag 20 juni hebben zij 21 cliënten van de Pieter Raat Stichting verhuisd naar een nieuwe zorgvilla, en het hele proces verliep vlekkeloos.
Vanaf het begin was de communicatie met De Graaf Verhuizingen uitstekend. Ze waren altijd bereikbaar, reageerden snel op vragen en gaven duidelijke informatie over wat we konden verwachten. Hun professionaliteit en klantvriendelijkheid gaven ons direct vertrouwen in hun diensten.
Op de verhuisdag zelf kwamen ze stipt op tijd aan, volledig voorbereid en goed georganiseerd. Wat me vooral opviel, was hoe netjes en zorgvuldig ze te werk gingen. Elk meubelstuk en elke doos werd met de grootste zorg behandeld, zonder ook maar een enkele beschadiging. Dit getuigt van hun ervaring en aandacht voor detail.
Daarnaast was de sfeer tijdens het verhuizen erg prettig. De verhuizers waren vriendelijk, vrolijk en zorgden voor een positieve en ontspannen sfeer, wat zeker heeft bijgedragen aan een stressvrije verhuisdag voor de cliënten en ons team.
Ook hun flexibiliteit en bereidheid om mee te denken waren indrukwekkend. Onverwachte situaties werden zonder problemen opgelost en hun efficiënte aanpak zorgde ervoor dat alles soepel en binnen de geplande tijd verliep. Ze namen de tijd om alles correct en volgens onze wensen te plaatsen, wat de overgang voor de cliënten veel gemakkelijker maakte.
Kortom, De Graaf Verhuizingen heeft onze verwachtingen overtroffen. Ze zijn niet alleen betrouwbaar en professioneel, maar ook een plezier om mee samen te werken. Ik zou hen zonder enige aarzeling aanbevelen voor elke verhuizing!
,
…
Mondial de Graaf Verhuizingen – Uitmuntend in Service & Betrokkenheid.
Ik heb onlangs gebruik gemaakt van de diensten van Mondial de Graaf Verhuizingen, een modern verhuisbedrijf gevestigd in Alkmaar. Mijn ervaring met dit bedrijf was uitermate positief en ik kan ze ten zeerste aanbevelen voor iedereen die op zoek is naar een professionele en betrouwbare verhuispartner.
Een van de aspecten die Mondial de Graaf Verhuizingen onderscheidt, is hun focus op moderne technologieën en duurzaamheid. Ze voeren ook een indrukwekkend aantal van meer dan 3000 verhuizingen per jaar uit, en ik was blij te ontdekken dat ze rijden op Neste MY Renewable Diesel. Dit toont aan dat ze zich inzetten voor het verminderen van hun ecologische voetafdruk en het gebruik van duurzame brandstoffen om zo het milieu te sparen. Dit aspect sprak me enorm aan, omdat ik als klant waarde hecht aan bedrijven die zich inzetten voor milieuvriendelijke praktijken.
Wat me ook opviel tijdens mijn verhuizing met Mondial de Graaf Verhuizingen was hun persoonlijke betrokkenheid bij het hele proces. Vanaf het eerste contact was het duidelijk dat ze echt geïnteresseerd waren in mijn specifieke behoeften en wensen. Ze namen de tijd om mijn vragen te beantwoorden en mij gerust te stellen over het verloop van de verhuizing. Het team was zeer professioneel en zorgde ervoor dat alles soepel verliep.
Een ander aspect dat ik erg waardeerde, was de prettige communicatie met het team van Mondial de Graaf Verhuizingen. Ze waren altijd bereikbaar en reageerden snel op mijn vragen en verzoeken. Dit zorgde voor een gevoel van vertrouwen en gemoedsrust, omdat ik wist dat ik op elk moment met hen kon communiceren als dat nodig was.
De verhuizing zelf verliep vlekkeloos dankzij het goed georganiseerde en efficiënte team. Ze pakten mijn bezittingen zorgvuldig in en behandelden ze met de grootste zorg. Bij aankomst op mijn nieuwe locatie werd alles netjes uitgeladen en op de juiste plaats gezet. Ik was zeer tevreden met de algehele ervaring en de kwaliteit van de service die Mondial de Graaf Verhuizingen bood.
Al met al kan ik Mondial de Graaf Verhuizingen van harte aanbevelen. Hun moderne aanpak, duurzaamheid, persoonlijke betrokkenheid en prettige communicatie maken hen een uitstekende keuze voor iedereen die een stressvrije verhuizing wil ervaren. Ik waardeerde hun inzet voor het milieu en de professionele manier waarop ze met mijn verhuizing omgingen. Als ik in de toekomst weer een verhuispartner nodig heb, zal Mondial de Graaf Verhuizingen zeker mijn eerste keuze zijn.
© 2024 Mondial de Graaf verhuizingen bv. Alle rechten voorbehouden.