© 2024 Mondial de Graaf verhuizingen bv. Alle rechten voorbehouden.
Vooraf
Plezierig gesprek met vertegenwoordiger op locatie om duidelijk te maken wat de bedoeling is en de te verhuizen materialen in kaart te brengen. Daarna offerte en voorwaarden in goede orde ontvangen, planning besproken en aandachtspunten. Mogelijkheid om verhuisdozen al op locatie te krijgen en zelfs na telefonisch contact nog extra levering geweest. Afspraken gemaakt over wie op welke locatie contactpersoon zou zijn, zowel van de Graaf als van de Waerden.
Uitvoering verhuizing
Duidelijk overleg op de dag zelf, wie doet wat, hoe houden we contact, tussentijds bijstelling. Plezierige verhuizers met begrip voor de doelgroep, voldoende verhuizers. Zorgvuldige uitvoering van de werkzaamheden, extra ‘klusjes’ voor cliënten gedaan, zoals bijv. de tv inregelen. Aan het eind van elke verhuisdag kort sluiten of het goed verliep en of er nog aandachtspunten waren. Voor vertrek gevraagd of het echt ok was op deze manier en of het naar tevredenheid was afgerond. Afspraken gemaakt over het ophalen van de verhuisdozen.
Evaluatie
Telefonische evaluatie achteraf, De Waerden met bewoners en medewerkers geëvalueerd, volle tevredenheid.
Al met al een plezierige samenwerking, goed voorbereide verhuizing, plezierige mensen en tevreden klanten!!
Jet Vos, projectmedewerker, Texel
Mijn inboedel moest 2 weken worden opgeslagen worden ivm een verbouwing. Het ophalen en terugbrengen daarvan gebeurde keurig, snel en met respect voor mijn spullen. Alles was keurig verpakt en er was daardoor nul schade. Kreeg ook voldoende verhuisdozen en verpakmateriaal Er werd ook goed rekening gehouden met het schoon en heel houden van de vloer. Deze verhuizer is naar verhouding wel wat duurder maar dat was het waard.
30-11-2020 M. Komen , Alkmaar
M. Komen, Alkmaar
Recensie voor De Graaf Verhuizingen
Ik wil graag mijn grote waardering uitspreken voor De Graaf Verhuizingen. Op donderdag 20 juni hebben zij 21 cliënten van de Pieter Raat Stichting verhuisd naar een nieuwe zorgvilla, en het hele proces verliep vlekkeloos.
Vanaf het begin was de communicatie met De Graaf Verhuizingen uitstekend. Ze waren altijd bereikbaar, reageerden snel op vragen en gaven duidelijke informatie over wat we konden verwachten. Hun professionaliteit en klantvriendelijkheid gaven ons direct vertrouwen in hun diensten.
Op de verhuisdag zelf kwamen ze stipt op tijd aan, volledig voorbereid en goed georganiseerd. Wat me vooral opviel, was hoe netjes en zorgvuldig ze te werk gingen. Elk meubelstuk en elke doos werd met de grootste zorg behandeld, zonder ook maar een enkele beschadiging. Dit getuigt van hun ervaring en aandacht voor detail.
Daarnaast was de sfeer tijdens het verhuizen erg prettig. De verhuizers waren vriendelijk, vrolijk en zorgden voor een positieve en ontspannen sfeer, wat zeker heeft bijgedragen aan een stressvrije verhuisdag voor de cliënten en ons team.
Ook hun flexibiliteit en bereidheid om mee te denken waren indrukwekkend. Onverwachte situaties werden zonder problemen opgelost en hun efficiënte aanpak zorgde ervoor dat alles soepel en binnen de geplande tijd verliep. Ze namen de tijd om alles correct en volgens onze wensen te plaatsen, wat de overgang voor de cliënten veel gemakkelijker maakte.
Kortom, De Graaf Verhuizingen heeft onze verwachtingen overtroffen. Ze zijn niet alleen betrouwbaar en professioneel, maar ook een plezier om mee samen te werken. Ik zou hen zonder enige aarzeling aanbevelen voor elke verhuizing!
,
© 2024 Mondial de Graaf verhuizingen bv. Alle rechten voorbehouden.